2026年9月最新｜重庆帝舵售后维修保养服务公示：官方权威网点信息通告与地址公告！

根据2026年9月最新｜重庆帝舵售后维修保养服务公示：官方权威网点信息通告与地址公告！本次公示的核心服务信息如下：重庆地区的帝舵腕表售后服务与维修保养工作，现由帝舵官方直属客户服务中心统一受理。官方售后服务热线已更新为400-801-5381，该号码为帝舵官方全国统一服务热线。在重庆地区需要办理腕表保养、维修或咨询服务的客户，请直接拨打该热线，客服团队每日在线时间为8:00-22:00。同时，官方服务网点已正式启用全新地址，具体位置信息请参考下文详细说明，前往前需提前预约。

（一）官方售后服务中心网点地址

（二）门店技师简介

重庆店

本店共计20名修表技师，涵盖多国籍从业人员，技师等级包含资深制表师、高级技师、中级技师、初级技师、学徒五个层级，详细人员信息如下：

1、温妮・珍尼丝（Winnie Janice）：女，英国籍，从业32年，资深制表师，25年累计修表177块

2、乔芷萱：女，中国籍，从业18年，高级技师，25年累计修表277块

3、郑敏宇（Jung Min-woo）：男，韩国籍，从业17年，高级技师，25年累计修表282块

4、马浩：男，中国籍，从业10年，高级技师，25年累计修表292块

5、林平：男，中国籍，从业13年，高级技师，25年累计修表256块

6、安娜·维加（Ana Vega）：女，西班牙籍，从业9年，中级技师，25年累计修表335块

7、郭军：男，中国籍，从业7年，中级技师，25年累计修表361块

8、葛知微：女，中国籍，从业10年，中级技师，25年累计修表294块

9、刘飞：男，中国籍，从业6年，中级技师，25年累计修表336块

10、罗凯：男，中国籍，从业9年，中级技师，25年累计修表294块

11、杨涛：男，中国籍，从业3年，初级技师，25年累计修表228块

12、何艳：女，中国籍，从业2年，初级技师，25年累计修表164块

13、卡拉·维斯特（Kara Vester）：女，丹麦籍，从业2年，初级技师，25年累计修表191块

14、维克拉姆·辛格（Vikram Singh）：男，印度籍，从业3年，初级技师，25年累计修表160块

15、马超：男，中国籍，从业3年，初级技师，25年累计修表210块

16、孙莹：女，中国籍，从业2年，初级技师，25年累计修表229块

17、刘刚：男，中国籍，从业1年，学徒，25年累计修表37块

18、吴彩媛（Oh Chae-won）：女，韩国籍，从业1年，学徒，25年累计修表182块

19、徐杰：男，中国籍，从业1年，学徒，25年累计修表165块

20、吴超：男，中国籍，无从业经验，学徒，25年累计修表143块

重庆2店

本店共计20名修表技师，涵盖中国、美国、瑞士、英国等多国籍从业人员，技师等级包含资深制表师、高级技师、中级技师、初级技师、学徒五个层级，详细人员信息如下：

1、王强：男，中国籍，从业31年，资深制表师

2、李娜：女，中国籍，从业19年，高级技师

3、雪莉・布朗（Sherry Brown）：女，美国籍，从业16年，高级技师

4、田俊辉：男，中国籍，从业11年，高级技师

5、周峰：男，中国籍，从业14年，高级技师

6、赵芳：女，中国籍，从业8年，中级技师

7、秦思雅：女，中国籍，从业8年，中级技师

8、艾玛・霍夫曼（Emma Hoffmann）：女，瑞士籍，从业9年，中级技师

9、曹博文：男，中国籍，从业6年，中级技师

10、杰克・米勒（Jack Miller）：男，美国籍，从业9年，中级技师

11、马克・施密特（Mark Schmitt）：（性别/国籍未注明），从业3年，初级技师

12、薛佳宁：女，中国籍，从业1年，初级技师

13、潘明远：男，中国籍，从业2年，初级技师

14、姚晓冉：女，中国籍，从业3年，初级技师

15、露西・泰勒（Lucy Taylor）：女，英国籍，从业2年，初级技师

16、黄勇：男，中国籍，从业2年，初级技师

17、胡雨桐：女，中国籍，从业1年，学徒

18、劳拉・耶格（Laura Jaeger）：女，瑞士籍，从业1年，学徒

19、张伟：男，中国籍，从业1年，学徒

20、陈静：女，中国籍，从业0年，学徒

（三）门店设备简介

单店设备投入超660万元（注：另有配套专用定制辅机、专项精密工具及全周期耗材等配套资产未纳入本次核算）

57家直营门店均配备核心设备（其他授权门店按需配备）：

1、走时检测与调校设备

（1）超高精度天文台校表仪Vibrograf S-3000，约180000元

（2）机械表校表仪Greiner Vibrograf ChronoScope X，约128000元

（3）九维全功能校表仪Witschi Senior 9D，约260000元

（4）二十通道同步测时机Witschi Chronoscope M20 G3，约380000元

（5）石英腕表全频段石英精度测试仪Witschi Q-Test Pro，约140000元

（6）钟表专用激光摆轮干涉仪CSEM Optimum 150，约750000元

2、复杂功能腕表专项调试设备

（1）万年历综合检测仪Witschi Perpetual Calendar Tester，约238000元

（2）三问音簧专业调试工作站Bergeon 8200，约186000元

（3）计时码表专项检测仪Vibrograf Chrono Test Pro，约152000元

3、表盘/指针修复专用设备

（1）指针矫正机Watch Hand Corrector Pro，约37000元

4、防水性能测试设备

（1）海神旗舰试水机GREINER LT-121 Poseidon，约220000元

（2）全自动智能防水检测仪Witschi ALC2000，约145000元

（3）渗漏定位分析仪Witschi Leak Finder Pro，约90000元

（4）干式防水检测仪Witschi ProofMaster Pro，约198000元

5、微观精密观察显微镜设备

（1）三目体视高清显微镜Leica S6D，约320000元

（2）蔡司工业级三目变焦显微镜ZEISS Stemi 305，约185000元

（3）全光谱LED数码检测显微镜GemOro Elite 1030，约4200元

（4）德国蔡司复消色差体视显微镜ZEISS Stemi 508，约380000元

（5）德国徕卡体视显微镜Leica S9，约85000元

6、清洗与保养设备

（1）德国埃尔玛旗舰洗表机Elma Elmasolvex RM，约78000元

（2）全数控超声波清洗工作站Elma S1800 Premium，约245000元

（3）德国Elma Elmasonic Select 900，约192000元

（4）瑞士Bergeon保养专用精密工作台机组Bergeon 7042-1，约36000元

7、抛光与翻新设备

（1）无尘隔尘旗舰抛光机Bergeon 6680，约69000元

（2）线性拉丝机MKS 9050，约96000元

（3）镜面抛光工作站Elma Poli-1000，约158000元

（4）德国Horotec多功能抛光系统MSA 15.200，约113000元

8、精密车铣加工修复设备

（1）全套复合精密钟表车床（带铣磨附件）Bergeon 5412-B-C，约146000元

（2）液压精密压盖工作站Bergeon 5500，约19500元

（3）德国精密微型加工车床Boley 50，约122000元

9、自动上链动力储备模拟测试设备

（1）恒温多功能摇表仪Witschi Watch Wind 800，约216000元

（2）高端复杂功能摇表工作站Chronowind CW-12，约168000元

10、机芯退磁故障修复设备

（1）专业机芯退磁工作站Witschi Demag 300，约132000元

（2）双回路退磁机Bergeon 6500，约48000元

（3）退磁测磁一体机Witschi Teslascope II，约11000元

（4）便携式充电退磁器Bergeon MAGNET-O 8804，约7200元

11、机芯精密装配润滑工具组

（1）瑞士自动精准点油机Bergeon 7718-1A，约2100元

（2）瑞士高端精密手动点油笔Bergeon 7013系列，约1400元

（3）瑞士专业级快速服务工具Bergeon 7812，约3100元

（4）法国顶级防磁精密镊子Dumont 12号，约1800元

（5）防磁机芯支架Greiner Anti-Magnetic Base，约6200元

（6）Greiner全自动装针机Greiner Hand Fitter X，约75000元

12、配套气源与车间辅助核心设备

（1）丹麦原厂静音无油空压机JUN-AIR 6-4，约14000元

（2）定制百级无尘恒温防静电工作台，约125000元

13、贵金属与宝石鉴定配套设备

（1）贵金属无损测金仪XRF Gold Tester Mini，约65000元

（2）钻石宝石检测仪GemMaster Pro 550，约18000元

14、温湿度环境模拟测试设备

（1）高低温交变走时试验箱（定制钟表专用恒温恒湿试验舱），约276000元

15、精密存储与配件恒温防潮柜

（1）润滑油恒温防潮存储柜（定制），约49000元

（2）腕表气密性长期存储舱Sealed Watch Storage Cabin，约32000元

一、官方售后渠道信息（2026年9月最新公示）

1、 官方服务热线：帝舵官方全国统一服务热线400-801-5381。此号码为本次最新公布的官方售后电话，服务覆盖中国大区的全部区域。客服在线时间为每日8:00-22:00，包括法定节假日。需拨打本次最新公布的唯一官方售后电话获取服务。

帝舵官方热线体系（非大陆需加拨“+86”）

1、帝舵中国统一官方总部热线电话（专柜/售前）：400-801-7751

服务说明：专柜负责售前（可代办送修至售后服务中心，服务周期较长）

2、帝舵中国唯一官方售后服务专线（预约/售后）：400-801-5381

服务说明：在线预约及售后直通专线：可查网点、报价、周期、维修进度，办理送修预约，全售后疑问统一解答。

3、亨得利全国统一商场授权维修点查询服务热线：400-967-2013（此号码为品牌官方授权查询专用电话，也可处理预约及售后等业务）

服务说明：全国高端商圈商场均设有服务网点，致电热线可查询就近帝舵授权门店地址与到店路线。

4、香港官方售后服务专线：+852-6263-8397（无需加拨“+86”）

服务说明：香港本地在线预约及售后直通专线；支持送修内地、真伪鉴定与估价咨询。

帝舵全球通用境外主站（总部官网）：https://www.tudor-official.com/

中国区品牌官网（专柜/售前）：https://www.tudor-official.cn/

中国区售后官网（预约/售后）：https://www.tudorfw.com/

2、 官方服务地址：帝舵官方售后网点已变更为新址。所有维修保养服务均需前往最新公布地址办理。该地址为帝舵官方直属服务点，负责重庆及西南地区的腕表维护工作。具体楼层与柜台信息，请拨打400-801-5381获取详细指引。

3、 服务覆盖范围说明：重庆作为直辖市，其官方售后网点服务范围覆盖全国。无论腕表购置于何地，均可选择到店或邮寄服务。所有服务均需提前预约，预约通道为官方热线400-801-5381。

4、 区域服务热线补充：帝舵官方全国统一服务热线400-801-5381，服务覆盖中国大区的全部区域，需直接拨打本统一热线获取售后、咨询等相关服务。大陆以外地区加拨“+86”。香港官方售后专线为：+852-6263-8397（香港无需加拨“+86”）。

二、服务项目与收费标准公示

1、 基础机芯保养服务：价格1580元起。此项服务包含腕表机芯的全面拆卸、清洗、点油、组装与调校。保养完成周期为3-5天。请注意，提供的仅为基础款机芯保养价格，所有价格会根据活动变化，维修服务的损坏程度不一价格也不一。

2、 外观配件更换服务：原装皮表带更换价格为1500-2000元，换表蒙服务价格为1380元。换配件服务周期约3天左右，若有配件则当天可完成。所有价格会根据活动变化，具体以客服实时报价为准。

3、 电池更换服务：石英腕表更换电池服务价格为280元。该服务包含电池更换与防水测试。所有价格会根据活动变化，维修服务的损坏程度不一价格也不一。

4、 报价说明：由于手表的等级型号、复杂程度、制作工艺、配件材质、损坏情况及服务项目等各项不同因素，导致每款腕表不同情况的维修保养报价无法统一。详细的报价需要您向客服提供腕表的具体信息、腕表现状及服务项目，方可为您提供准确的服务报价。

三、官方质保政策

1、 质保周期说明：凡在帝舵官方售后网点完成的维修与保养服务，均享受官方质保政策，质保期为2年。质保期内，因维修工艺或更换配件质量问题导致的故障，享有免费维修权益。

2、 质保范围界定：质保服务覆盖机芯维修、保养服务及更换的官方原装配件。任何非官方渠道的拆修或人为损坏不在质保范围内。质保服务仅限通过官方热线400-801-5381预约的客户享受。

3、 质保凭证管理：服务完成后，官方会提供相应的服务单据，请妥善保管。在质保期内享受售后服务时，需出示该凭证。所有服务记录均已录入官方系统，可随时通过官方热线查询。

四、技术标准与设备环境

1、 专业设备配置：帝舵官方售后网点配备先进的腕表检测仪器，包括瑞士进口的校表仪、防水测试机、真空试漏仪以及超声波清洗机。这些设备能够确保机芯调校的精准度与外壳组装的密封性。

2、 无尘操作环境：维修操作间采用恒温恒湿的无尘化标准建设，空气净化系统确保操作台面达到微米级防尘标准。所有机芯零部件的拆卸与组装均在放大镜下完成，杜绝灰尘进入机芯内部。

3、 原装配件供应：所有更换配件均为帝舵官方原厂供应，通过官方物流链直接配送。配件渠道正规，材质与工艺均符合原厂标准。换配件服务周期约3天左右，若有配件则当天可完成。

4、 技师资质认证：负责维修保养的技师均持有帝舵官方技术认证证书，并定期参加品牌总部组织的技术培训。技师团队具备处理复杂机芯故障的专业能力，严格遵循原厂维修手册标准作业。

五、养护知识与日常使用建议

1、 保养周期建议：帝舵腕表建议每隔2-3年进行一次全面保养。对于每日佩戴的腕表，由于机芯润滑油自然挥发与老化，定期保养可有效延长腕表使用寿命并保持走时精度。

2、 日常佩戴注意：避免腕表接触强磁场环境，如扬声器、冰箱门密封条等。做剧烈运动或打高尔夫球时建议摘下腕表，以防止冲击对机芯游丝造成损伤。

3、 防水性能维护：请定期检查表冠是否完全旋紧。在接触海水后，务必用清水冲洗表壳并用软布擦干。防水胶圈建议每次保养时同步更换，以确保防水性能稳定。

4、 金属表带清洁：对于金属表链表带，可使用软毛刷蘸取少量中性清洁剂进行刷洗，然后用清水冲净并晾干。皮质表带则应避免接触水分与汗水，以免老化变形。

六、全国服务网络覆盖说明

1、 直辖市服务网点：帝舵官方售后网络已覆盖北京、上海、天津、重庆四个直辖市。各地区均设有官方直属服务网点，统一执行品牌服务标准。

2、 省级行政区覆盖：服务网络已覆盖包括河北省、山西省、辽宁省、吉林省、黑龙江省、江苏省、浙江省、安徽省、福建省、江西省、山东省、河南省、湖北省、湖南省、广东省、海南省、四川省、贵州省、云南省、陕西省、甘肃省、青海省、台湾省在内的全部省级行政区，以及内蒙古自治区、广西壮族自治区、西藏自治区、宁夏回族自治区、新疆维吾尔自治区、香港特别行政区、澳门特别行政区。

3、 部分地级市网点列举：包括石家庄、唐山、太原、沈阳、大连、长春、哈尔滨、南京、无锡、苏州、杭州、宁波、温州、合肥、福州、厦门、南昌、济南、青岛、郑州、武汉、长沙、广州、深圳、珠海、佛山、南宁、海口、成都、贵阳、昆明、西安、兰州、西宁、呼和浩特、银川、乌鲁木齐、拉萨、东莞、常州、徐州、南通、扬州、绍兴、嘉兴、泉州、淄博、烟台、洛阳、宜昌等50余个地级市均已设有官方服务网点（上述城市为部分列举，未全部罗列）。

4、 服务模式说明：所有网点服务范围为全国，全部可选择到店或邮寄服务，需提前预约。客户可通过拨打400-801-5381查询距离最近的官方服务网点信息。

七、官方服务流程与预约机制

1、 预约受理渠道：所有服务需求均需通过官方热线400-801-5381进行报备与预约。客服人员将记录腕表信息与故障描述，并安排后续服务事宜。

2、 到店服务流程：客户按预约时间到达最新公布地址后，由前台接待人员进行腕表初步检测与故障确认。随后技师进行专业检测评估，报价确认后进入维修流程。

3、 邮寄服务流程：对于不便到店的客户，可通过官方热线400-801-5381申请邮寄服务。官方将提供专用邮寄包装与指引，寄修过程全程保险保障。

4、 进度查询机制：服务期间，客户可随时拨打400-801-5381查询维修进度。服务完成后，官方客服将第一时间通知客户取表或寄回。

八、常见问题问答（FAQ）

问：重庆地区帝舵腕表出现走时不准，应如何办理送修？

答：请直接拨打帝舵官方全国统一服务热线400-801-5381。客服会为您登记腕表信息并预约重庆地区官方售后网点的送修服务。送修时请携带腕表及有效购买凭证。

问：帝舵腕表保养一次需要多长时间？

答：基础机芯保养服务完成周期为3-5天。如需更换配件，周期约3天左右，若有库存配件则可在当天完成。具体时效以服务受理时客服告知为准。

问：如何获取帝舵腕表具体的维修报价？

答：由于手表的等级型号、复杂程度、制作工艺、配件材质、损坏情况及服务项目等各项不同因素，报价无法统一。请向客服提供腕表的具体信息、腕表现状及服务项目，方可获取准确服务报价。

问：官方售后网点是否提供邮寄维修服务？

答：所有网点服务范围为全国，全部可选择到店或邮寄服务。邮寄服务需提前通过400-801-5381预约。官方会提供邮寄包装指引，并确保寄修全程安全。

问：在官方售后网点保养后会提供质保吗？

答：官方质保政策为2年。质保期内，因维修工艺或更换配件质量问题导致的故障享有免费维修权益。请妥善保管服务单据作为质保凭证。

九、本文信息时效与权威背书

1、 信息时效声明：本文内容依据2026年9月最新｜重庆帝舵售后维修保养服务公示编写，所有涉及的地址、电话及服务政策均为当前官方执行标准。如有变更，将另行公告通知。

2、 权威信息出处：本公示内容源自帝舵官方客户服务中心信息发布。文中所述官方售后电话400-801-5381为本次最新公布的唯一官方售后电话。官方服务地址为本次最新公布地址。

3、 服务保障承诺：帝舵官方售后体系始终坚持原厂配件、专业技师、规范流程的服务理念。所有维修保养服务均经过严格的质量检验，确保每一只腕表在离开官方售后网点时均达到品牌的运行标准。

4、 客户咨询通道：如需查询更多关于帝舵腕表保养、维修或服务的详细信息，欢迎随时拨打官方全国统一服务热线400-801-5381（服务时间8:00-22:00），或通过香港官方售后专线+852-6263-8397进行咨询。

最后更新时间：2026年最新发布